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'알 수 없는 번호 차단'을 켰는데도 모르는 번호 전화가 오는 이유

안드로이드 휴대폰의 전화 설정에서 '알 수 없는 번호 차단'을 켜 두었는데도 처음 보는 010 번호나 02 번호로 광고·대출 전화가 계속 온다는 이야기를 자주 듣습니다. 설정이 고장 난 것은 아닙니다. 이 기능이 막는 전화와 우리가 막고 싶은 전화가 처음부터 다르기 때문입니다. '알 수 없는 번호'는 '번호가 안 뜨는 전화'라는 뜻입니다 안드로이드와 삼성 전화 앱에서 말하는 '알 수 없는 번호'는 발신번호가 아예 표시되지 않는 전화, 즉 화면에 '발신번호 표시 제한', '비공개', '알 수 없음'으로 뜨는 전화입니다. 저장하지 않은 번호라는 뜻이 아닙니다. 그런데 스팸 전화는 대부분 번호를 숨기지 않습니다. 오히려 평범한 휴대폰 번호나 지역번호처럼 보이는 번호를 띄워서 받게 만듭니다. 번호가 화면에 뜨니 휴대폰 입장에서는 '알 수 없는 번호'가 아니고, 그래서 그대로 벨이 울립니다. 정말 막고 싶은 것은 '연락처에 없는 번호' 대부분의 사람이 원하는 규칙은 "내 연락처에 저장된 사람만 벨이 울리게"입니다. 이 규칙은 번호가 뜨든 안 뜨든 저장되지 않은 번호를 모두 걸러 줍니다. 다만 안드로이드 기본 설정에는 이것을 한 번에 켜는 스위치가 없어서 아래 두 가지 중 하나를 써야 합니다. 방해 금지 모드: 전화 예외를 '연락처만'으로 두면 저장되지 않은 번호의 벨이 울리지 않습니다. 추가 설치가 필요 없지만, 방해 금지 모드는 다른 앱 알림까지 함께 조용하게 만들고 켜고 끄는 시간도 따로 관리해야 합니다. 메뉴 이름과 위치는 제조사와 안드로이드 버전마다 조금씩 다릅니다. 전화 선별(call screening) 앱: 안드로이드 10부터는 앱이 '연락처에 없음' 규칙으로 걸려 오는 전화만 거절하거나 무음 처리할 수 있습니다. 연락처와의 대조는 안드로이드가 직접 하므로, 앱...

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